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Utilities

日常生活设施

1. 电力
1)申请用电

電気搬入新居时、室内会备有「电气使用开始届出书」。请将契约者姓名·联系处·希望开始用电日期等填写后寄出。也可以利用免费电话(0120-175-266)或网上申请。
http://www.tohoku-epco.co.jp/f47docs/f47htop.html 有日语、英语网页)


2)申请停电(搬出时)

决定搬出日期后、请打电话通知东北电力(0120-175-266)、或利用邮件传达您的搬出日期。
http://www.tohoku-epco.co.jp/ 有日语、英语网页)


3)电费

■检查电表·通知电费
每月1次由抄表员去各户检查使用电量、「使用电量通知书」会投入邮箱。
■付费方法
利用银行或邮局等的帐户自动转帐、信用卡结帐、利用汇款单去银行、邮局、便利店等汇款。利用帐户自动转帐、信用卡结帐、需要事先申请。


4)停电

当停电时、请先查看电表的遮断器。如果发现有故障请打电话咨询(0120-175-366)。


5)东北电力的电话号码和网页

 搬家:0120-175-266
 停电·紧急情况:0120-175-366
 其他:0120-175-466
 网页:(http://www.tohoku-epco.co.jp/ 有日语、英语网页)



2.自来水

水道

1)开始使用·停止使用
因为搬家希望使用或停止自来水时、请与顾客服务中心(お客様センター)联系。申请手续如下:
・搬入/搬出住宅的住所(楼房名、房间号码等)
・姓名
・联系电话
・使用开始日/使用终止日


2)水费

■检查水表和通知水费
每月1次由抄表员去各户检查使用水量、「水量使用通知书」会投入邮箱。
■付费方法
利用银行或邮局等的帐户自动转帐、利用汇款单去银行、邮局、便利店等汇款。利用帐户自动转帐、需要事先申请。也可以直接去顾客服务中心(お客様センター)付款。


3)水道冻结

气温达到零下4度以下时、可能发生水道冻结和水道管破裂的现象。
严冬持续低温、或旅行·出差等长期离家时、请将水道管里的水排除干净、防止水道冻结。
■为了防止水道冻结、请将水道管里的水排除干净。
首先将不冻栓关闭。
然后将水龙头打开、把水道管里的水排除干净。
需要用水时先将水龙头关闭、再将不冻栓打开。
■如果水道冻了
如果水龙头冻了、先把毛巾盖在水龙头上、然后反复慢慢往毛巾上倒开水解冻。
如果水道管冻了、可以反复直接往水道管上倒开水解冻。


4)顾客服务中心(お客様センター)

场所:美谱路(メイプル)西馆2楼(奥州市水沢区字横町94-1) 营业日:周一至周五(除节假日·年末年始) 营业时间:8:30至17:15 电话:0197-25-670(8:30至17:30) 网页:http://www.city.oshu.iwate.jp/htm/soshiki/suidou/index.html 只有日语网页



3.煤气

ガス 1)开始使用和停止煤气

因为搬家希望使用或停止煤气时、请与水沢煤气顾客服务中心(水沢ガスお客様センター)联系。申请手续如下:
・契约者、申请者姓名
・使用开始/停止场所的住所
・搬家当日的联系电话(手机号码等)。
・新居住所。
・是否需要安装煤气用具。
・是否需要拆除煤气用具。
・希望开始使用煤气日期、时间(请从以下时间内选择1小时)
 [平 日] 8:30~12:00、13:00~17:00
 [土曜日] 8:30~12:00 煤气开栓时需要住民在场。


2)煤气费

■检查煤气表和通知煤气费
每月1次由抄表员去各户检查使用煤气量。「检针·请求书兼领收书」或「煤气(ガス)使用量通知书」会寄给各户。
■付费方法
利用银行或邮局等的帐户自动转帐、或利用现金直接向水沢煤气(水沢ガス)的帐户汇款。银行或邮局等的帐户自动转帐、需要事先申请。


3)漏气时

首先将煤气关闭、打开窗门、然后给水沢煤气(水沢ガス0197-24-4151)打电话。(365日24小时对应)


4)水沢煤气(水沢ガス)的联系处

电话:0197-24-4151
网页:http://www.mizgas.jp/ (只有日语网页)